この度の平成28年熊本地震により、お亡くなりになられた方々に謹んで哀悼の意を表しますとともに、被災された方々に心からお見舞い申し上げます。地震保険に関する不明な点等につきましては、相談窓口までお問い合わせください。
有限会社 黒川保険事務所
電話番号 0120-150ー374
日本損害保険協会の相談窓口:そんぽADRセンター
電話番号:0570-022808(ナビダイヤル:有料)
* IP電話からは、以下の直通番号へおかけください。
電話番号092-235-1761(通話料有料)
受付時間:午前9時15分~午後5時(土・日・祝日および12月30日~1月4日を除く)
災害救助法が適用された地域で、家屋等の消失等により損害保険会社との保険契約に関する手掛かりを失った方は、「自然災害損保契約照会センター」(※)で照会を受け付けます。
なお、原則として、被災された方(ご本人)、被災された方(ご本人)の親族(配偶者・親・子・兄弟姉妹)からのご照会に限ります。
(※)自然災害損保契約照会センター
電話番号:0570-001830(ナビダイヤル:通話料有料)
* IP電話からは、以下の直通番号へおかけください。
電話番号03-6836-1003(通話料有料)
受付時間:午前9時15分~午後5時(土・日・祝日および12月30日~1月4日を除く)
損害保険各社では、地震保険をご契約されている建物または家財について、損害の程度に応じた保険金の迅速なお支払いに努めてまいります。
なお、地震保険以外の損害保険(自動車保険、傷害保険、医療保険など)につきましても、地震による損害が補償される場合があります。